ブラックリストを100件まで登録することが可能です。ブラックリストに登録した電話番号は、当該アカウントが所持している全ての電話番号に着信できなくなります。対象の発信者へは、プープープーというビジートーン（話中音）が流れま ..
基本的な使い方
テレAIを利用するにあたり、ご利用になる機能のチケットを前払いで購入していただく必要があります。想定されるご利用件数分を購入いただき、その件数分だけサービスをご利用いただけます。 購入方法 ①「ダッシュボード＞入金」を選 ..
状況に応じて販売停止・着信拒否の設定ができます。 設定の種類 ①着信受付/停止着信を受け付けるか、停止するかを設定できます。 項目 状態 着信受付中 着信を受け付けます 通話中の音で「着信停止」（無料） 「ツーツー」とい ..
１．通知メールが届きます お客様から注文があった場合通知メールが届きます。通知メールの送信先は企業情報を設定で設定可能です。 2．音声確認 お客様から注文が入ったらはじめに音声確認を行います。音声確認を行うと、お客様に自 ..
同じログイン情報（メールアドレスとパスワード）を使用して複数人が同時にログインすることはできません。※もともとログインしていた人は強制ログアウトされます。 同一アカウントを複数人で閲覧したり作業したりするためには管理画面 ..
退職されたなどの理由で作業しなくなったユーザーがいる場合 アカウントに追加したユーザー情報を削除することができます。 １．ダッシュボードの「ユーザー管理」をクリック 管理画面のダッシュボードにアクセスし、画面右下の「ユー ..
ご注文完了後、お客様にチャットボットページをご案内するSMSが自動送信されますが、自動送信のSMSとは別に、個別でのSMS送信が可能です。 個別のSMSメールは1通（70文字）あたり30円の送信手数料がかかります。文字数 ..
顧客情報の削除をすると、その顧客の受注情報やメッセージ情報、音声情報その他関連情報がすべて削除されます。削除が必要な場面は少ないと思いますが、なんらかの事情により削除をしたい場合は以下の手順で削除可能です。 顧客一覧ペー ..
領収書・利用明細の発行は以下の方法で発行が可能です ダッシュボード＞帳票 領収証 該当の領収証をクリック PDFにて領収証がダウンロードできます 利用明細書 利用明細書は先月に移動 利用明細書は翌月の1日以降3営業日以内 ..
テレAI申込時に登録したクレジットカードとは別のクレジットカードを登録する方法です。 １．「ダッシュボード＞カード管理」または、画面に表示されている「こちら」をクリックしてクレジットカード管理ページに遷移してください。 ..