退職されたなどの理由で作業しなくなったユーザーがいる場合 アカウントに追加したユーザー情報を削除することができます。 １．ダッシュボードの「ユーザー管理」をクリック 管理画面のダッシュボードにアクセスし、画面右下の「ユー ..
基本的な使い方
１．通知メールが届きます お客様から注文があった場合通知メールが届きます。通知メールの送信先は企業情報を設定で設定可能です。 2．音声確認 お客様から注文が入ったらはじめに音声確認を行います。音声確認を行うと、お客様に自 ..
お客様にSMSの送信ができます。SMSメールは1通（70文字）あたり30円の送信手数料がかかります。文字数は70文字を超えると70文字ごとに分割され、分割された分だけ送信手数料がかかりますのでご注意ください。 テンプレー ..
顧客情報の削除をすると、その顧客の受注情報やメッセージ情報、音声情報その他関連情報がすべて削除されます。削除が必要な場面は少ないと思いますが、なんらかの事情により削除をしたい場合は以下の手順で削除可能です。 顧客一覧ペー ..
領収書・利用明細の発行は以下の方法で発行が可能です ダッシュボード＞帳票 領収証 該当の領収証をクリック PDFにて領収証がダウンロードできます 利用明細書 利用明細書は先月に移動 利用明細書は翌月の1日以降3営業日以内 ..
テレAI申込時に登録したクレジットカードとは別のクレジットカードを登録する方法です。 １．「ダッシュボード＞カード管理」または、画面に表示されている「こちら」をクリックしてクレジットカード管理ページに遷移してください。 ..
音声の録音方法 デバイス/OSごとのおすすめの方法は以下の通りです。必ずしもこの方法で録音する必要はございません。詳しい設定方法は適宜インターネットでお調べください。 Windowsの場合 Windows10 に標準で付 ..
テレAIの利用には電話番号の通知は必須となり、番号非通知で電話をかけたお客様に対してはビジートーン（話中）の音声が返されます。このビジートーン（話中）を任意の音声に変更することもできます。「番号を通知しておかけくださいの ..
テレAIの注文データからダウンロードできるCSVの項目は以下の通りです。 フィールド名 説明 型 備考 注文ID 注文IDが格納されます 数値 半角数字 着信日時 着信日時が格納されます 日付 YYYY-MM-DD HH ..