ネクストエンジンとの接続に失敗します

 

マニュアルに沿ってネクストエンジンと連携しようとしてもできません。 「NE在庫連携」ボタンを押下すると「ネクストエンジンへのログインが必要です、画面を遷移します」 と表示されるので「はい」で進むと、「アプリとの連携に失敗しました 指定したアプリが見つかりませんでした」と出てきてしまいます。

回答

上記のようなエラー画面が出ている場合は以下のとおり確認をお願い致します。

1.ネクストエンジンに「テレAI(無料)」のアプリがインストールされているかご確認くださいませ

ネクストエンジンログイン>設定>アプリ

アプリ一覧に「テレAI(無料)」が表示されていればインストールされています

2.「テレAI(無料)」のアプリに権限が設定されているかご確認くださいませ

管理者権限」でネクストエンジンにログインをして下さい

ネクストエンジンログイン>設定>アプリ>利用ユーザー設定

テレAIとの連携ユーザーの利用許可権限が「許可しない」になっている場合は適宜「許可する」に変更をしていただき内容を保存をすることで利用可能になります。