表題の通り、2021年6月18日に「初回購入者」と「リピート購入者」の発生音声の判別方法が変更されました。

いままで

顧客情報が存在しない場合は「初回購入者」、顧客情報が存在する場合は「リピート購入者」の発生音声が流れました

これから

顧客情報内の「カナチェック」「住所チェック」が「済」になている場合は「リピート購入者」、それ以外は「初回購入者」の発生音声が流れます

理由

顧客が無言で電話をかけてしまった場合、名前や住所を頂いていない状態で「リピート購入」の発生音声がながれてしまうため。これからは名前と住所のチェックが済んでいるお客様に対してのみ「リピート購入」の発生音声を流します。